Специалист клиентской поддержки

Что за роль

Специалист клиентской поддержки отвечает за взаимодействие с учениками онлайн-школы психологии и психосоматики. Ваша задача — помочь клиентам с организационными и техническими вопросами, а также поддерживать порядок в клиентской базе.

Что предстоит делать:
• Отвечать на вопросы учеников через GetCourse и электронную почту;
• Помогать клиентам с организационными и техническими вопросами;
• Взаимодействовать с отделом продаж и кураторами;
• Вносить оплаты и вести таблицы по рассрочкам и возвратам;
• Выполнять административные задачи по сопровождению клиентов.

Что важно знать

Вам предложат фиксированный доход 35 000 ₽ и график 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК. Работа полностью удаленная, и вы получите обучение и поддержку на старте. Если вы ориентированы на высокий уровень сервиса и любите помогать людям, эта роль может стать для вас отличным выбором.

Оценка вакансии
7.5 / 10
Вакансия предлагает стабильную работу в области клиентской поддержки с фиксированным доходом и полностью удаленным форматом. Условия работы четко описаны, но нет информации о дополнительных бонусах или развитии карьеры.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал