Специалист клиентской поддержки
Что за роль
Специалист клиентской поддержки отвечает за взаимодействие с учениками онлайн-школы психологии и психосоматики. Ваша задача — помочь клиентам с организационными и техническими вопросами, а также поддерживать порядок в клиентской базе.
Что предстоит делать:
• Отвечать на вопросы учеников через GetCourse и электронную почту;
• Помогать клиентам с организационными и техническими вопросами;
• Взаимодействовать с отделом продаж и кураторами;
• Вносить оплаты и вести таблицы по рассрочкам и возвратам;
• Выполнять административные задачи по сопровождению клиентов.
Что важно знать
Вам предложат фиксированный доход 35 000 ₽ и график 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК. Работа полностью удаленная, и вы получите обучение и поддержку на старте. Если вы ориентированы на высокий уровень сервиса и любите помогать людям, эта роль может стать для вас отличным выбором.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram