Технический специалист онлайн-школы
- Полная занятость
- 1-3 года
Что за роль
Технический специалист в онлайн-школе отвечает за поддержку пользователей и решение технических вопросов. Роль включает в себя взаимодействие с обучающимися и решение проблем, связанных с доступом к курсам и сервисам.
Что предстоит делать
- Обрабатывать запросы пользователей по входу в личный кабинет и регистрации
- Помогать в решении проблем с доступом к курсам и урокам
- Настраивать VPN и другие сервисы, такие как Telegram и внешние ссылки
- Работать с программами, включая Premiere Pro и Vegas Pro
- Решать ошибки в браузере и проблемы с загрузкой страниц
- Обрабатывать вопросы по оплате и тарифам
Что важно знать
График работы 2/2 с 10 до 19 или утренние/вечерние смены. Возможны договоренности по сменам с коллегами. Оплата составляет 35,000 — 40,000 рублей.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram