Специалист Технической Поддержки/Интеграции в B2B Fintech

Что за роль

Специалист Технической Поддержки/Интеграции отвечает за внедрение и поддержку облачных сервисов компании, направленных на упрощение процесса оплаты. Роль требует взаимодействия с клиентами и техническими командами для обеспечения качественной интеграции решений.

Что предстоит делать

• обеспечивать техническую поддержку клиентов по вопросам интеграции сервисов
• проводить обучение пользователей по работе с облачными сервисами
• собирать и анализировать обратную связь от клиентов для улучшения продуктов
• сотрудничать с разработчиками для решения технических вопросов и доработки функционала
• участвовать в процессе тестирования новых решений и функций

Что важно знать

Роль предоставляет возможность работать в динамичной среде B2B Fintech, где важна высокая степень ответственности и вовлеченности в процессы интеграции. Возможен карьерный рост в рамках компании, учитывая развитие новых сервисов.