Senior Field Maintenance Support
Что за роль
Senior Field Maintenance Support в области розничных технологий отвечает за техническую поддержку и обслуживание оборудования. Роль включает взаимодействие с клиентами и решение технических проблем в реальном времени, что требует глубоких знаний в области сетевых технологий и документации.
Что предстоит делать
- Обеспечивать техническую поддержку и обслуживание оборудования в розничных точках
- Работать с системами Jira и Zendesk для управления запросами
- Создавать и обновлять техническую документацию
- Сотрудничать с командой по вопросам сетевой инфраструктуры
- Проводить обучение для сотрудников по использованию оборудования
Что важно знать
Роль требует высокого уровня технической подготовки и способности быстро реагировать на запросы клиентов. Офис находится в Нью-Йорке, и работа предполагает взаимодействие с различными командами в рамках компании.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram