Модератор сообщества

Что за роль

Роль модератора сообщества предполагает активное участие в поддержании комфортной атмосферы на платформе SkillPulse, где проводятся образовательные курсы. Основная задача заключается в контроле за соблюдением правил общения и помощи пользователям в навигации по платформе.

Что предстоит делать

• Модерация комментариев и чатов сообщества, контроль за соблюдением правил общения;
• Своевременные ответы на базовые вопросы пользователей по навигации на платформе;
• Фиксация обратной связи от участников и передача ее профильным специалистам.

Что важно знать

Компания предлагает гибкий график работы, что позволит совмещать обязанности с учебой или другими делами. Модерация осуществляется удаленно, а также предусмотрено полное обучение перед стартом работы.