Менеджер по обработке сообщений в Telegram

Что за роль

Нужен менеджер для обработки входящих сообщений в Telegram. Общение ведётся в текстовом формате по готовым шаблонам и инструкциям: звонков и продаж в обязанностях нет. Опыт не обязателен — новичков обучает личный наставник.

Что предстоит делать

• Читать входящие сообщения в Telegram и отвечать на них в соответствии с инструкциями.
• Вести переписку по готовым шаблонам, подбирая подходящий вариант ответа к обращению.
• Следить за тем, чтобы сообщения не оставались без ответа и переписка велась последовательно.
• При необходимости уточнять порядок действий у наставника и применять полученные инструкции.

Что потребуется

• Опыт работы не требуется: обучение предусмотрено с нуля.
• Готовность вести рабочую переписку в Telegram и внимательно следовать шаблонам.
• Грамотная письменная речь и внимательность при обработке входящих сообщений.

Что важно знать

Работа полностью связана с текстовыми обращениями: звонки и продажи исключены. Указаны график 5/2 с 08:00 до 18:00 по московскому времени, еженедельные выплаты и оплата стажировки с первого дня. Для отклика в исходном объявлении предложены Telegram-контакты и ссылка на профиль VK.