Менеджер по работе с отзывами

55,000 - 75,000 RUB

Что за роль

Менеджер по работе с отзывами отвечает за взаимодействие с клиентами Яндекс Маркета, обрабатывая их отзывы и вопросы. Роль не требует опыта, так как обучение проходит перед началом работы. Основная задача — поддерживать высокие стандарты обслуживания и помогать в формировании положительного имиджа магазина.

Что предстоит делать

  • Отвечать на отзывы покупателей
  • Обрабатывать вопросы в личном кабинете
  • Корректно отрабатывать негативные отзывы
  • Поддерживать рейтинг магазина и карточек

Что потребуется

  • Гражданство РФ
  • Возраст от 18 лет
  • Грамотная письменная речь
  • Внимательность и аккуратность

Что важно знать

Работа полностью удалённая и гибкая, что позволяет совмещать её с другими делами. Обучение предоставляется бесплатно, а также поддержка наставника на старте.

Оценка вакансии
6.5 / 10
Вакансия предлагает стабильный доход и возможность удалённой работы с гибким графиком. Задачи четко описаны, а обучение предоставляется, что делает её подходящей для начинающих. Однако, нет упоминания о социальных гарантиях.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал