Чат-менеджер

Что за роль

Чат-менеджер ведёт переписку с пользователями в онлайн-формате и помогает поддерживать оперативную и понятную коммуникацию. В объявлении отмечено, что специфика деятельности может подойти не каждому; подробности о ней предлагают уточнить у контактного лица.

Что предстоит делать

• Отвечать на входящие сообщения и поддерживать диалог в рабочих чатах.
• Уточнять запрос собеседника и предоставлять информацию в пределах доступных инструкций.
• Следить за своевременностью ответов и сохранять корректный деловой тон переписки.
• Передавать нестандартные вопросы ответственному сотруднику, если для ответа нужны дополнительные сведения.
• Ориентироваться на согласованный рабочий график и доступность в течение смены.

Что потребуется

• Возраст от 18 до 30 лет — такое условие указано в объявлении.
• Собственный компьютер или ноутбук.
• Готовность работать по графику 5/2 с 08:00 до 18:00.
• Навык ясной письменной коммуникации и внимательность при работе с сообщениями.

Что важно знать

В объявлении указаны месячная оплата в долларах и полностью удалённый формат. Сфера деятельности описана как специфическая, но её содержание не раскрыто; перед откликом стоит запросить подробности и уточнить обязанности. Для связи указан Telegram-контакт.