Специалист по работе с клиентами в сфере недвижимости

Что за роль

Специалист сопровождает входящие обращения по аренде недвижимости в переписке: помогает клиентам подобрать квартиру из готовой базы, поддерживает связь с арендаторами и собственниками и координирует просмотры. В работе важны аккуратность, грамотная письменная речь и способность самостоятельно вести несколько текущих диалогов.

Что предстоит делать

• Обрабатывать входящие обращения в Telegram и WhatsApp и уточнять запрос клиента.
• Вести переписку с арендаторами и собственниками по вопросам подбора жилья.
• Подбирать подходящие квартиры из готовой базы с учётом пожеланий клиента.
• Согласовывать время просмотров и координировать договорённости в переписке.
• Вести рабочий календарь и поддерживать актуальность запланированных встреч.

Что потребуется

• Внимательность, организованность и самостоятельность.
• Грамотная письменная речь и высокая скорость обработки сообщений.
• Опыт работы ассистентом руководителя, администратором, менеджером по работе с клиентами или в call-центре будет преимуществом.

Что важно знать

Рабочая неделя включает будни и субботу, воскресенье — выходной; нагрузка в течение дня распределяется неравномерно. Оплата составляет 50 000 ₽ в месяц после испытательного срока. Пересмотр оплаты и дальнейший рост возможны после шести месяцев работы. Для получения оплаты необходимо иметь возможность принимать её в криптовалюте.