Оператор чата и заказов интернет-магазина

Что за роль

Оператор чата интернет-магазина принимает заказы покупателей и аккуратно фиксирует информацию в базе. Важно быть доброжелательным, внимательно работать с данными и помогать клиентам получить понятный ответ по их обращению. Работа выполняется из дома; для неё нужны компьютер или ноутбук и высокоскоростной интернет.

Что предстоит делать

• Принимать и обрабатывать заказы, поступающие от покупателей.
• Вносить сведения о заказах и клиентах в базу, проверяя точность заполнения.
• Уточнять необходимые данные у покупателя и корректно фиксировать их.
• Поддерживать доброжелательный тон общения и помогать покупателям в рамках обращения.
• Следить за полнотой информации, чтобы данные по заказу были внесены без пропусков и ошибок.

Что потребуется

• Возраст от 18 лет.
• Стационарный компьютер или ноутбук.
• Высокоскоростной интернет.
• Доброжелательность и желание помогать людям.
• Внимательность при работе с заказами и внесении информации в базу.

Что важно знать

Предусмотрены графики 2/2 и 5/2 — вариант выбирается по договорённости. Указаны официальное трудоустройство, выплата зарплаты четыре раза в месяц без задержек и бесплатное обучение. Вакансия подойдёт тем, кто готов к регулярному общению с покупателями и аккуратной работе с данными заказов.