Специалист контроля качества поддержки
Что за роль
Специалист контроля качества поддержки отвечает за оценку работы службы поддержки, выявление неточностей и подготовку заключений по результатам проверки. Эта роль подходит для внимательных и ответственных людей, готовых обучаться и развиваться в области контроля качества.
Что предстоит делать
- Проверка обращений клиентов на соответствие внутренним стандартам
- Оценка качества работы специалистов поддержки
- Выявление неточностей и подготовка кратких заключений
- Анализ информации и предоставление обратной связи
Что важно знать
Работа полностью удаленная, с возможностью обучения и адаптации. Заработная плата составляет 45 000–55 000 рублей в месяц, с стабильными выплатами. Подходит для кандидатов из РФ, возраст от 18 лет.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram