Менеджер по чатам для компании по продаже рассады

Что за роль

В этой роли вы будете ответственны за общение с клиентами компании, предоставляя им информацию о товарах и услугах. Работа заключается в том, чтобы быть голосом компании в переписках, что требует внимания к деталям и способности быстро реагировать на запросы. Вы будете отвечать на вопросы клиентов, помогать им с оформлением заказов и предоставлять консультации по выбору продукции.

Что предстоит делать:
• Оперативно отвечать на вопросы клиентов о сортах, сроках посадки и наличии товаров;
• Оформлять заказы и передавать их на сборку;
• Консультировать клиентов по выбору продукции и помогать им с выбором;
• Работать с возражениями, создавая дружелюбную атмосферу общения;
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и удовлетворенности.

Почему вакансия может быть интересна

Эта вакансия предлагает уникальную возможность стать частью дружной команды, где вы сможете развивать свои навыки общения и работы с клиентами. Гибкий график позволит вам совмещать работу с личными делами, а возможность получения процентов от продаж создаст дополнительные стимулы для достижения высоких результатов. Если вы любите общаться и хотите работать в сфере, связанной с растениями, это может стать отличным стартом вашей карьеры.

О компании

Компания специализируется на продаже качественной рассады, семян и сопутствующих товаров, помогая людям вырастить богатый урожай. Она ценит сотрудников, которые готовы учиться и развиваться в области клиентского сервиса. В компании ценится внимание к клиентам и стремление создать дружескую атмосферу общения.