Junior Customer Support Onboarding Specialist
Что за роль
Junior Customer Support Onboarding Specialist в Kanzum отвечает за поддержку клиентов на этапе их интеграции с платформой. Работа включает взаимодействие с клиентами, помощь в настройке и обучении пользователей, а также решение возникающих вопросов.
Что предстоит делать
- Обеспечивать поддержку клиентов в процессе онбординга на платформе Kanzum
- Консультировать клиентов по вопросам настройки и использования сервисов
- Работать с документацией и обучающими материалами для пользователей
- Собирать обратную связь от клиентов для улучшения сервиса
- Участвовать в обучении новых сотрудников команды поддержки
Что важно знать
Это возможность работать в быстрорастущей компании в сфере финансовых технологий. Kanzum предлагает конкурентоспособную зарплату и полностью удаленный формат работы, что позволяет гибко планировать свое время.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram