Junior Customer Support Onboarding Specialist

80,000 - 130,000 RUB
На 53% больше рынка

Что за роль

Junior Customer Support Onboarding Specialist в Kanzum отвечает за поддержку клиентов на этапе их интеграции с платформой. Работа включает взаимодействие с клиентами, помощь в настройке и обучении пользователей, а также решение возникающих вопросов.

Что предстоит делать

    • Обеспечивать поддержку клиентов в процессе онбординга на платформе Kanzum
    • Консультировать клиентов по вопросам настройки и использования сервисов
    • Работать с документацией и обучающими материалами для пользователей
    • Собирать обратную связь от клиентов для улучшения сервиса
    • Участвовать в обучении новых сотрудников команды поддержки

Что важно знать

Это возможность работать в быстрорастущей компании в сфере финансовых технологий. Kanzum предлагает конкурентоспособную зарплату и полностью удаленный формат работы, что позволяет гибко планировать свое время.

Оценка вакансии
7 / 10
Вакансия предлагает интересную возможность для начинающего специалиста в области клиентской поддержки. Условия удаленной работы и конкурентоспособная зарплата делают её привлекательной. Однако, описание задач можно было бы расширить для большей ясности.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал