Специалист по клиентской поддержке и управлению аккаунтами

Что за роль

Вакансия для специалиста по клиентской поддержке и управлению аккаунтами в финтех-компании. Основная задача заключается в помощи клиентам с вопросами, связанными с платежами и настройкой платформы, а также в ведении обращений в CRM.

Что предстоит делать

  • Общение с клиентами в онлайн-чате
  • Помощь с платежами и транзакциями
  • Настройка платформы для клиентов
  • Ведение обращений в CRM-системе

Что потребуется

  • Опыт работы в клиентской поддержке от 1,5 лет

Что важно знать

Работа осуществляется по сменному графику 2/2 по 12 часов, включая дневные и ночные смены. Компания предоставляет обучение и онбординг для новых сотрудников. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в области клиентского сервиса в финтех-секторе.

Оценка вакансии
7 / 10
Вакансия предлагает интересную возможность для специалистов по клиентской поддержке в финтех-индустрии. Условия работы и обучение четко обозначены, что делает предложение привлекательным для кандидатов.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал