Стажёр Linux в команде поддержки

Что за роль

Стажёр Linux в команде поддержки отвечает за обработку клиентских запросов и помощь пользователям в использовании ОС Linux. Эта роль идеально подходит для начинающих специалистов, желающих развиваться в области ИТ и техподдержки.

Что предстоит делать

• Обрабатывать и решать клиентские запросы через систему техподдержки
• Ориентировать пользователей по основным аспектам использования ОС Linux
• Актуализировать и расширять информационную базу для клиентов
• Анализировать и категоризировать сложные и нестандартные обращения

Что потребуется

• Высшее образование или текущее обучение на последних курсах (в идеале — на технических специальностях)
• Опыт администрирования ОС Windows и Linux
• Владение основами сетевого взаимодействия и принципами функционирования компьютерных сетей
• Готовность к удаленной работе 12 часов по графику 2/2 (день – ночь – два выходных)

Что важно знать

Компания Orion Soft активно расширяется и предлагает возможность роста для стажёров. Знание английского языка на уровне, достаточном для работы с документацией, будет плюсом.