Специалист технической поддержки
- Ереван
- Полная занятость
- 1-3 года
Что за роль
Специалист технической поддержки отвечает за помощь и онлайн-сопровождение клиентов через электронную почту и чаты на русском языке. Эта роль предполагает взаимодействие с клиентами и решение их проблем, что требует навыков работы с клиентами и хорошей коммуникации.
Что предстоит делать
- Осуществлять помощь клиентам через электронную почту и онлайн-чаты
- Решать вопросы пользователей и предоставлять информацию о продуктах
- Поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворенности клиентов
- Вести документацию по обращениям и решениям
Что важно знать
Опыт работы в службе поддержки от 1 года обязателен. Условия работы включают зарплату от 645 долларов. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в области клиентского сервиса.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram