Специалист по развитию в Умное Сердце

Описание роли

Специалист по развитию в Умное Сердце будет играть ключевую роль в развитии клиентской базы и улучшении взаимодействия с клиентами. Ваша работа будет заключаться не только в обработке входящих заявок, но и в проактивном поиске новых возможностей для бизнеса. Вы будете работать в креативной среде, где важна каждая деталь, и ваша задача — превратить холодные контакты в долгосрочные отношения. Это позиция, которая требует умения анализировать запросы и превращать их в четкие брифы для команды.

Ваши ключевые задачи:
• Принимать заявки от клиентов через звонки и мессенджеры, работая с холодными контактами (около 30% времени).
• Проводить первичные интервью с клиентами, выявляя их цели, бюджеты и сроки.
• Превращать разговоры в четкие, информативные брифы для передачи коллегам.
• Фиксировать все коммуникации и взаимодействия с клиентами в системе AmoCRM.
• Взаимодействовать с командой для обеспечения качественного выполнения проектов.
• Быстро реагировать на запросы клиентов и предоставлять им актуальную информацию.

Уникальность вакансии

Работа в Умное Сердце предоставляет уникальную возможность стать частью международного креативного агентства, которое с 2010 года реализовало более 800 проектов. Вы будете иметь возможность развиваться в области B2B-продаж, учиться у опытных коллег и применять свои навыки в динамичной и креативной среде. Компания предлагает гибридный формат работы, что позволяет сочетать офисные и удаленные дни, а также предоставляет возможность получать бонусы, которые обсуждаются индивидуально. Умное Сердце ценит проактивность и креативный подход к работе, что делает эту вакансию особенно привлекательной для молодых специалистов.

О компании Умное Сердце

Умное Сердце (ex. SmartHeart) — это международное креативное агентство, фокусирующееся на раскрытии и реализации ценностей, проявляющихся как в людях, так и в брендах. Компания занимается не только девелопментом, но и другими сферами, стремясь сделать своих клиентов значимыми и важными. С 2010 года компания успешно реализовала более 800 проектов, как в столице, так и в регионах, что подтверждает её опыт и надёжность на рынке. Команда Умного Сердца состоит из профессионалов, которые ценят креативный подход и инновации в своей работе, создавая уникальные решения для клиентов.