Специалист по сопровождению клиентов
Что за роль
Специалист по сопровождению клиентов будет отвечать за взаимодействие с клиентами, решение их вопросов и поддержку в использовании IT-услуг компании. Роль требует активного участия в управлении проектами и обеспечении качественного сервиса.
Что предстоит делать
- Обеспечивать техническую поддержку и консультации клиентам
- Управлять проектами и контролировать их выполнение
- Собирать обратную связь от клиентов и предлагать улучшения
- Взаимодействовать с другими отделами для решения клиентских запросов
- Разрабатывать и проводить обучающие мероприятия для клиентов
Что важно знать
Роль предполагает полную занятость в офисе в Москве. Специалист будет работать в команде, ориентированной на высокое качество обслуживания клиентов и эффективное решение их проблем.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram