Senior CRM Manager

Что за роль

Senior CRM Manager будет заниматься удержанием и возвращением пользователей в iGaming-проекте, ориентированном на рынки Латинской Америки: Аргентину, Чили, Колумбию и Мексику. Основной фокус — CRM и lifecycle-маркетинг, включая стратегии Retention и Reactivation.

Что предстоит делать

• Разрабатывать и реализовывать стратегии удержания пользователей с учётом задач проекта.
• Планировать активности по Reactivation и возвращению пользователей.
• Использовать CRM-подходы и сценарии lifecycle-маркетинга для работы с пользовательской базой.
• Учитывать особенности рынков Аргентины, Чили, Колумбии и Мексики при подготовке retention- и reactivation-активностей.

Что потребуется

• Опыт работы в Retention, CRM или Lifecycle Marketing от трёх лет.
• Актуальный опыт работы с платформой GR8 Tech — обязательное требование.
• Практическое понимание стратегий удержания и возврата пользователей.

Что важно знать

Вакансия сочетает CRM-маркетинг с задачами удержания и реактивации в iGaming. В описании отдельно обозначены целевые рынки и обязательный опыт с GR8 Tech; конкретные инструменты, каналы коммуникации и условия занятости не уточняются.