Retention / CRM Manager в iGaming

Что за роль

Ищем опытного Retention / CRM Manager, который будет отвечать за управление CRM-направлением в iGaming. Роль требует глубокого понимания Customer.io и навыков в построении эффективных коммуникаций для удержания игроков.

Что предстоит делать:
* Полностью вести CRM-направление в Customer.io: сегментация, триггерные цепочки, кампании.
* Запускать и оптимизировать коммуникации через Email, SMS, Web Push и APK Push.
* Разрабатывать бонусные кампании и сценарии удержания игроков.
* Анализировать результаты, проводить A/B-тесты для повышения эффективности.
* Работать с сегментацией на основе поведенческих и финансовых данных.

Что важно знать

Компания предлагает полностью удаленную работу с возможностью релокации на Кипр. Вы сможете влиять на CRM-стратегию продукта и тестировать новые гипотезы. Команда ценит инициативу и экспертизу, что создаёт отличные условия для профессионального роста.