Оператор чата поддержки сайта

Что за роль

Работа связана с текстовым общением с пользователями сайта и поддержанием активности на площадке. Общение ведётся на русском языке: часть сообщений отправляется по готовым шаблонам, часть требует индивидуального ответа. Для выполнения задач нужны стабильный интернет, внимательность и грамотная письменная речь.

Что предстоит делать

• общаться с пользователями сайта в текстовом чате на русском языке;
• отвечать на типовые обращения с помощью подготовленных шаблонов;
• составлять индивидуальные сообщения, учитывая контекст диалога;
• следить за точностью формулировок и поддерживать доброжелательный тон переписки;
• внимательно читать сообщения пользователей и поддерживать ход разговора в соответствии с правилами проекта.

Что потребуется

• совершеннолетие;
• грамотный русский язык и уверенная письменная коммуникация;
• внимательность при работе с сообщениями;
• стабильный доступ к интернету.

Что важно знать

Предусмотрен график 5/2 с занятостью от шести часов в день; рабочее место можно выбирать самостоятельно. Оплата сдельная, указанный уровень начинается от 47 000 ₽, также предусмотрены индивидуальные бонусы и возможность получать выплаты ежедневно. В объявлении отдельно предупреждают не устанавливать неизвестные приложения, не входить в аккаунты по просьбе посторонних и не переводить деньги.