Operations Assistant

Описание роли

На позиции Operations Assistant вы станете ключевым звеном между операционным менеджером, техническими специалистами и бизнес-подразделениями. Ваша задача – управлять доступами в информационных системах: своевременно открывать и закрывать рабочие права, формировать запросы и отслеживать их исполнение в рамках SLA. Вы разработаете и обновите внутренние регламенты на основе технических заданий, обеспечите ведение и хранение актуальной документации в централизованных репозиториях, а также будете готовить регулярные отчеты по запросам руководства. Вы организуете и модерируете встречи, фиксируя ключевые решения и контролируя их выполнение, а также предложите идеи по оптимизации процессов, используя метрики производительности и лучших практик отрасли. В интерфейсе ежедневной работы вы будете тесно взаимодействовать с командами IT-безопасности и поддержки, гарантируя надежность процедур доступа и соответствие регламентам компании.

Уникальность вакансии

Эта вакансия привлекает гибким графиком и удаленным форматом работы, что позволяет балансировать личные и профессиональные задачи. Вы получаете стабильные выплаты заработной платы каждые две недели и возможность самостоятельно планировать свое время в рамках пятидневной рабочей недели. Компания предоставляет 20 рабочих дней отпуска, полностью оплачиваемые больничные и отпускные выплаты, а также частичную компенсацию обучения и медицинского обслуживания после успешного прохождения испытательного срока. В дружной команде без токсичной атмосферы ценится поддержка коллег, открытость к новым идеям и вклад каждого сотрудника в развитие процессов. Кроме того, у вас будет доступ к передовым инструментам Jira, Notion, Slack и Google Meet для эффективного взаимодействия и автоматизации рутинных задач.

О компании

Работодатель – международная iGaming-компания, специализирующаяся на онлайн-ставках и игровых решениях для глобального рынка. Миссия организации – предложить клиентам безопасный и прозрачный игровой опыт, постоянно внедряя инновации и укрепляя процессы управления рисками. Компания гордится достижениями в области масштабирования высоконагруженных систем и соблюдения строгих стандартов безопасности, что подтвердилось успешными аудитами и сертификатами качества. По последним исследованиям, более 60% iGaming-проектов внедрили централизованные облачные хранилища для документации, что сокращает время поиска информации и снижает риски утечки данных. Ценности компании – ответственность, инновации и клиент-ориентированность – отражаются в каждом проекте и внутреннем процессе. Присоединяясь к команде, вы получаете возможность напрямую влиять на улучшение бизнес-процессов и развиваться вместе с организацией.