Менеджер по туризму (MS Travel)

Описание роли

На позиции менеджера по туризму в компании MS Travel вы станете важной частью нашей команды, создающей уникальные путешествия, которые меняют жизни людей. Ваша основная задача — не просто продавать поездки, а вдохновлять клиентов, влюбляя их в авторские маршруты и обеспечивая высокий уровень обслуживания. Вы будете работать с высокими чеками и оказывать поддержку клиентам на всех этапах — от первой заявки до бронирования. Ваша роль включает в себя активное взаимодействие с клиентами, изучение наших маршрутов и их особенностей, а также ведение учета в CRM-системе.

Ваши ключевые задачи:
— Обработка входящих заявок и доведение клиента до бронирования без холодного поиска.
— Ведение и контроль клиентов в CRM с момента первого контакта до отправления в тур.
— Глубокое изучение маршрутов для предоставления экспертной информации и ответов на вопросы клиентов.
— Проведение консультаций по телефону и через видеозвонки (Zoom).
— Аргументация стоимости продукта и продажа ценности авторского подхода.

Уникальность вакансии

Работая в MS Travel, вы получаете возможность зарабатывать без потолка, так как ваша зарплата будет зависеть от ваших продаж. Мы предлагаем прогрессивную систему вознаграждений, что позволяет вам зарабатывать от 120,000 до 160,000 рублей при выполнении планов. Формат работы полностью удаленный, что дарит вам свободу работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет. Вы будете представлять продукт, который действительно любите и который хотите продавать. В компании ценят инициативность и результативность, а не имитацию активности, что создаёт здоровую атмосферу для работы.

О компании

MS Travel — это туристическая компания, предлагающая уникальные авторские туры, которые создают незабываемые впечатления и эмоции. Мы стремимся к тому, чтобы каждая поездка была не просто набором дней, а настоящей историей. Наша команда состоит из профессионалов, которые понимают, как важен качественный подход к путешествиям и клиентам. Мы находимся в постоянном поиске инновационных решений, чтобы сделать каждую поездку особенной и незабываемой. Наша цель — обеспечить высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту, что делает нас надежным выбором среди туристических агентств.