Менеджер по продажам сервисных услуг

Что за роль

Менеджер по продажам сервисных услуг в компании «ЕВРОЛОС» отвечает за сопровождение клиентов и развитие сервисного направления. Основная задача заключается в обработке обращений, продаже дополнительных сервисов и работе с рекламациями.

Что предстоит делать

• Обработка «горячих» и «теплых» обращений клиентов (звонки, входящие запросы).
• Продажа сервисных услуг и предложение клиентам дополнительных программ.
• Прием и обработка рекламаций, выявление причин и координация решения.
• Ведение документации и отчетности по результатам работы.

Что потребуется

• Навыки продаж и понимание принципов работы с клиентами.
• Техническая грамотность и способность разбираться в технической информации.
• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе (B2C) будет преимуществом.

Что важно знать

Удаленный формат работы и официальное трудоустройство по ТК РФ. График 2/2 с 8:00 до 20:00, оклад от 35 000 рублей плюс KPI. Бесплатное корпоративное обучение и тренинги по продажам.