Коммерческий директор онлайн-школы

Что за роль

Коммерческий директор отвечает за коммерческое направление онлайн-школы: развитие продаж, работу с воронкой и согласование коммерческих приоритетов с задачами образовательного бизнеса. В исходном описании указана позиция и фиксированный нижний порог зарплаты, но подробный перечень обязанностей не приведён. Ниже — типичные задачи для такой должности в онлайн-школе.

Что предстоит делать

• Формировать и пересматривать коммерческую стратегию с учётом продуктов школы и потребностей аудитории.
• Выстраивать процессы привлечения потенциальных учеников и обработки обращений на разных этапах воронки продаж.
• Анализировать конверсию и причины отказов, находить точки улучшения в пути от первого контакта до покупки обучения.
• Согласовывать работу продаж с маркетингом и командами, отвечающими за образовательные программы и клиентский путь.
• Определять рабочие правила и стандарты коммуникации с потенциальными учениками, помогать поддерживать качество консультаций.
• Планировать коммерческие приоритеты и отслеживать результаты продаж на основе доступных данных.

Что важно знать

«Сосновка» описывает себя как онлайн-школу ландшафтного дизайна и называет себя крупнейшей в России. В исходном тексте также объясняется название школы и её подход: дать ученикам прочную базу и практические навыки. Подробности о составе команды, требованиях к кандидату и условиях работы не указаны.