Менеджер по продажам онлайн-образования

Что за роль

Менеджер по продажам будет работать с входящими обращениями в Академию OMLINE — образовательный проект в сфере коучинга сверхсознательных состояний. Основное направление — продажа курсов и платных диагностических сессий. Клиенты приходят из числа участников вебинаров и тех, кто заполнил анкету предзаписи; холодные звонки не требуются.

Что предстоит делать

• Обрабатывать обращения участников вебинаров, анкеты предзаписи и запросы на платные диагностические сессии.
• Выяснять потребности, цели и запрос клиента, чтобы подобрать подходящую программу Академии.
• Проводить презентацию обучения с учётом индивидуального запроса и отвечать на вопросы о продуктах.
• Работать с возражениями и сопровождать клиента до решения об оплате.
• Продавать курсы с высоким чеком и назначать платные диагностические сессии.
• Вести клиентскую информацию в CRM, фиксировать результаты диагностик и договорённостей.

Что потребуется

• Опыт работы в продажах от одного года и обязательный опыт в онлайн-образовании.
• Практика продаж продуктов стоимостью от 100 000 ₽.
• Опыт в мягких нишах: психология, коучинг, эзотерика или смежные направления.
• Грамотная устная речь и способность выстраивать доверительный контакт с клиентами.
• Навык работы с CRM-системами; знание Битрикс24 будет преимуществом.
• Наличие компьютера или ноутбука.

Что важно знать

Академия работает более 12 лет и набирает менеджера для постоянной работы, а не на отдельный запуск. Предусмотрены фиксированный оклад и процент от продаж; перед началом работы проводят обучение по продуктам, дают готовые скрипты и стандарты, а на этапе адаптации помогает руководитель отдела продаж.