IT Support Specialist

Что за роль

В ElevenLabs открыта вакансия IT Support Specialist, который будет отвечать за техническую поддержку сотрудников в лондонском офисе. Это отличная возможность для специалистов с опытом работы в IT Support, желающих развиваться в международной AI-компании, создающей инновационные решения в области синтеза речи и аудио.

Что предстоит делать

• Оказывать техническую поддержку сотрудникам лондонского офиса.
• Настраивать, выдавать и обслуживать ноутбуки и другое оборудование.
• Обрабатывать входящие IT-запросы и решать технические проблемы.
• Поддерживать переговорные комнаты и AV-оборудование.
• Участвовать в управлении жизненным циклом корпоративных устройств.

Что потребуется

• Опыт работы в IT Support, Help Desk или Desktop Support.
• Знание macOS, Windows и корпоративных IT-систем.
• Навыки диагностики и устранения технических неисправностей.
• Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
• Английский язык на уровне свободного общения.

Что важно знать

Работа в ElevenLabs подразумевает активное взаимодействие с командой и клиентами, что требует высоких коммуникативных навыков и способности к быстрому решению проблем. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в области IT и AI.