Head of Operations для нового продукта в США

Что за роль

Роль Head of Operations в рамках нового продукта, который запускается на американском рынке, требует значительного опыта работы с клиентами на уровне операционных директоров крупных компаний. Ваша задача будет заключаться в построении операционной инфраструктуры с нуля, что требует наличия опыта в BPO и операционно-тяжёлых средах.

Что предстоит делать:
• Строить и развивать операционную инфраструктуру нового продукта на рынке США
• Управлять сервисными линиями, включая CX, back office, IT support, accounting и medical billing
• Взаимодействовать с клиентами на уровне операционных директоров, обеспечивая высокий уровень сервиса
• Разрабатывать и внедрять процессы, направленные на оптимизацию работы
• Работать в команде, нацеленной на создание и масштабирование новых бизнес-процессов

Почему вакансия может быть интересна

Эта позиция предлагает уникальную возможность влиять на запуск нового продукта на конкурентном рынке США. Вам предстоит не просто управлять, а строить операционную модель с нуля, что открывает широкие перспективы для карьерного роста и профессионального развития. Если вы обладаете builder mindset и готовы к вызовам, эта роль может стать следующим шагом в вашей карьере.