Менеджер онлайн-отдела продаж в косметологическую клинику

Что за роль

Менеджер онлайн-отдела продаж обрабатывает обращения клиентов клиники эстетической медицины и помогает подобрать услугу и записаться к специалисту. В работе сочетаются исходящие звонки по тёплой базе, консультации по входящим заявкам и ведение информации о взаимодействиях с клиентами.

Что предстоит делать

• Ежедневно звонить клиентам из тёплой базы и отвечать на входящие обращения.
• Обрабатывать заявки, поступающие через WhatsApp, Telegram, MAX, сайт и карты.
• Рассказывать клиентам об услугах клиники и помогать с выбором подходящего специалиста.
• Записывать пациентов на приём и фиксировать договорённости в amoCRM.
• В конце рабочего дня отправлять короткий отчёт в Telegram и Google Таблицу.

Что потребуется

• Опыт работы в продажах, телефонных коммуникациях или администратором.
• Практический опыт работы с amoCRM.
• Грамотная речь и умение общаться вежливо и спокойно.
• Опыт работы в медицинской сфере или косметологии будет преимуществом.
• Знакомство с системой Реновацио будет плюсом.

Что важно знать

График работы — с 9:00 до 20:00 по времени Тюмени (МСК+2). В первый месяц предусмотрена стажировка с оплатой 50 000 ₽; далее — оклад 50 000 ₽ и KPI до 30 000 ₽. Предоставляются обучение по Реновацио и услугам клиники, а также готовая книга продаж.

О компании

Estetica Lab работает в Тюмени с июня 2025 года. Клиника предлагает услуги дерматологии, инъекционной косметологии и аппаратные процедуры для лица и тела. В описании вакансии отмечены опыт врачей от 8 до 32 лет, аппараты Vivace, Super Touch S500, Icoone и Spectrum, а также рейтинг 5,0 на Яндекс Картах и в 2ГИС.