CRM-маркетолог для института психологии

Что за роль

Институту психологии Smart нужен CRM-маркетолог для коммуникации с аудиторией через клиентские базы и маркетинговые каналы. В центре работы — настройка регулярных и автоматизированных касаний, которые помогают сопровождать потенциальных студентов от первого интереса к обучению до принятия решения.

Что предстоит делать

• Планировать CRM-коммуникации для разных этапов взаимодействия аудитории с институтом.
• Сегментировать базу по интересам, поведению и этапу принятия решения, чтобы адаптировать содержание сообщений.
• Готовить и запускать email-рассылки и другие сообщения в используемых CRM-каналах.
• Прорабатывать цепочки автоматических коммуникаций: приветственные письма, напоминания и последующие сообщения.
• Согласовывать содержание кампаний с маркетинговыми задачами и проверять корректность ссылок, сегментов и отправок.
• Отслеживать результаты рассылок и использовать наблюдения для улучшения тем, содержания и последовательности коммуникаций.

Что важно знать

В объявлении указана зарплата от 80 000 ₽. Smart сообщает, что работает на рынке EdTech шесть лет и специализируется на психологии. Подробности о CRM-платформе, составе задач, требованиях к кандидату и формате работы в исходном объявлении не раскрыты.