Бизнес-ассистент руководителя по продажам и маркетингу

Что за роль

Бизнес-ассистент будет напрямую поддерживать руководителя юридической компании в продажах, клиентском сопровождении, маркетинговых задачах и организации процессов. Это не только административная помощь: в работе есть коммуникация с потенциальными клиентами, сопровождение сделок и контроль выполнения договорённостей.

Что предстоит делать

• Обрабатывать входящие звонки, сообщения и заявки, выяснять потребности клиентов и рассказывать об услугах компании.
• Записывать потенциальных клиентов на консультации с юристами и сопровождать их до заключения договора и оплаты.
• Вести CRM, отслеживать этапы сделок, возвращаться к клиентам и поддерживать коммуникацию с действующими заказчиками.
• Готовить по шаблонам договоры и счета, контролировать подписание документов, поступление оплат и выставление регулярных счетов.
• Вести график регулярных платежей, работать с актами, счетами и электронным документооборотом.
• Координировать маркетинговые задачи: взаимодействовать с рекламными подрядчиками, помогать с публикациями и рассылками, следить за сроками.
• Собирать показатели обращений, консультаций, продаж и каналов привлечения, предлагать улучшения клиентского сервиса и процессов.
• Контролировать поручения и договорённости руководителя, структурировать информацию и поддерживать порядок в текущих бизнес-задачах.

Что потребуется

• Грамотное, уверенное и доброжелательное общение по телефону и в переписке.
• Организованность, самостоятельность и способность доводить задачи до результата без постоянных напоминаний.
• Внимательность к деталям, цифрам, документам и договорённостям; умение расставлять приоритеты при большом количестве задач.
• Уверенная работа с таблицами, документами, CRM и цифровыми сервисами, готовность быстро осваивать новые инструменты.
• Интерес к продажам и понимание клиентской задачи. Опыт ассистентом, аккаунт-менеджером, менеджером по продажам или координатором проектов будет преимуществом.

Что важно знать

Юридическое образование не требуется: важнее коммерческое мышление, ответственность и интерес к устройству бизнес-процессов. Указаны удалённая работа из любого города России, график с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени и оплата от 30 000 рублей. Компания отмечает возможность со временем вырасти до координатора продаж или руководителя клиентского направления.

О компании

«Реук Консалтинг» оказывает юридическую поддержку предпринимателям и компаниям. В описании перечислены арбитражные споры, договорная работа, корпоративные вопросы и юридическое сопровождение бизнеса.