Администратор в отель Offenbacher

Описание роли

На позиции администратора в отеле Offenbacher вы станете важным связующим звеном, создающим уникальную атмосферу для гостей, погружающихся в историю и культуру Петербурга. Ваша роль будет заключаться в том, чтобы не только встречать и провожать гостей, но и делать каждый их визит незабываемым, рассказывая увлекательные истории о доме и его знаменитых обитателях. Вы будете представлять не только отель, но и его философию, передавая дух эпохи серебряного века через каждое взаимодействие с клиентами.

Ваши ключевые задачи:
– Встреча и проводы гостей с искренним интересом и вниманием.
– Помощь в создании атмосферы, позволяющей каждому почувствовать себя частью истории отеля.
– Рассказ увлекательных историй о персонажах, детях и философии заведения.
– Участие в кайдзен-процессах, выявляя возможности для улучшения сервиса и процессов.
– Амбассадор компании: проявление инициативы в общении и поведении.
– Ведение смены: работа с бронями, заездами и кассой, решение операционных задач.

Уникальность вакансии

Работа в отеле Offenbacher предоставляет вам уникальную возможность не только развиваться в сфере гостеприимства, но и погружаться в культуру и искусство. Мы ищем людей, которые не просто хотят работать, а стремятся создавать атмосферу, способствующую глубокому взаимодействию с клиентами. Вы получите возможность участвовать в обучении философии гостеприимства и кайдзен, а также доступ к внутренним мероприятиям и культурным событиям, которые сделают вашу работу не только профессиональной, но и увлекательной. Мы ценим каждое мнение и поддерживаем инициативы, что позволяет развивать таланты и строить карьеру в нашей команде.

О компании Epoque Projects

Epoque Projects — это уникальный отель, который предлагает своим гостям не просто ночлег, а полное погружение в атмосферу серебряного века. С 21 комнатой, каждая из которых рассказывает свою историю, мы стремимся передать дух времени через наш монохромный интерьер и внимание к деталям. Наша команда состоит из профессионалов, которые любят свою работу и стремятся создавать уникальные впечатления для гостей. Мы гордимся тем, что находимся в центре Петербурга, в локации, которая сама по себе является частью истории города. В Epoque Projects мы верим, что работа в гостеприимстве — это искусство, и мы готовы помочь вам развиваться в этом направлении.