Account Manager в AI EdTech

Что за роль

Account Manager будет вести коммуникацию с клиентами AI EdTech-стартапа и поддерживать продажи на всём пути взаимодействия: от первого общения до повторных касаний. Важны самостоятельность, уверенная работа с клиентскими запросами и умение продавать без давления. В работе также предстоит совершенствовать процессы и проверять новые подходы к продажам.

Что предстоит делать

• Общаться с клиентами в Telegram, отвечать на вопросы и помогать им разобраться в предложении.
• Вести клиентскую информацию и историю взаимодействий в CRM.
• Планировать и проводить повторные касания, поддерживая контакт с потенциальными и действующими клиентами.
• Работать с продажами на разных этапах клиентского пути и подбирать уместный способ продолжить диалог.
• Развивать процессы продаж: замечать затруднения в коммуникации и предлагать улучшения.
• Тестировать новые подходы к общению и продажам, оценивая их практическую применимость.

Что потребуется

• Опыт в продажах или работе с клиентами от двух лет.
• Интерес к искусственному интеллекту и готовность использовать AI-инструменты в работе.
• Самостоятельность в организации клиентских коммуникаций и ведении задач.
• Навык продавать без давления и выстраивать конструктивный диалог.

Что важно знать

Предусмотрены удалённая работа на полный день и взаимодействие в часовом поясе CET ±3. Оплата состоит из фиксированной части €1000 и бонусов; указанный ориентир общего дохода — €2000–2500 в месяц. Формат сотрудничества — B2B-контракт. На первом этапе отбора нужно записать видео с рассказом о себе и скринкастом взаимодействия с AI. Отклик принимают через форму по ссылке в карточке вакансии.