Специалист технической поддержки
- Гибрид
- Middle
- Полная занятость
- 1-3 года
Что за роль
Ищем специалиста технической поддержки, который будет обеспечивать высокий уровень сервиса и решать возникающие вопросы пользователей. Ваша задача — поддерживать клиентов и оперативно реагировать на их запросы.
Что предстоит делать:
• Консультирование пользователей по возникающим вопросам;
• Обработка обращений в чатах и других каналах связи;
• Помощь в решении технических проблем;
• Передача сложных запросов профильным специалистам;
• Ведение отчетности и контроль статуса обращений.
Что важно знать
Вы получите возможность работать в гибком графике и получите обучение на этапе адаптации. Мы ищем ответственного человека, готового развиваться и обучаться, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов.
О компании
Детали о компании не указаны, но ожидается стабильное долгосрочное сотрудничество.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
