Специалист службы поддержки для чат

Что за роль

Специалист службы поддержки, работающий в удалённом формате, отвечает за помощь пользователям через текстовые сообщения. Роль не требует предварительного опыта, предусмотрено обучение и поддержка на каждом этапе.

Что предстоит делать

• Консультировать пользователей по готовым материалам и отвечать на их вопросы в чате
• Обеспечивать сопровождение клиентов в текстовом формате
• Участвовать в обучении и повышении квалификации
• Работать с стабильным потоком задач и поддерживать высокое качество обслуживания

Что важно знать

Работа предлагает гибкий график и полностью удалённый формат. Это отличная возможность для тех, кто ищет спокойную работу в сфере клиентской поддержки без необходимости телефонных звонков. Заработная плата составляет от 75 000 до 120 000 ₽.