Специалист службы поддержки менторов
Что за роль
Специалист службы поддержки менторов отвечает за консультирование и помощь менторов в EdTech-компании. Важная задача — поддержание высокого уровня сервиса и помощь в решении возникающих вопросов.
Что предстоит делать
- Отвечать на вопросы менторов
- Помогать в решении возникающих задач
- Консультировать по внутренним процессам и регламентам
- Сопровождать менторов в ежедневной работе
- Помогать руководителю с операционными задачами и контролем процессов
Что важно знать
Ищем человека с эмпатией и клиентоориентированностью, который способен быстро находить решения и работать в режиме многозадачности. Опыт в клиентской поддержке будет плюсом.
О компании
Компания «Осознанная меркантильность» работает в сфере EdTech, предлагая инновационные решения для менторов и обучающихся.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram