Руководитель билетных продаж

Что за роль

Руководитель билетных продаж отвечает за организацию продаж билетов и абонементов на домашние матчи и мероприятия клуба. Важная часть работы — управлять настройками билетной системы, отслеживать результаты продаж и находить решения, которые помогают привлекать зрителей на стадион.

Что предстоит делать

• Организовывать продажи билетов и абонементов на домашние матчи и другие мероприятия клуба.
• Настраивать в билетной системе мероприятия, тарифы и квоты, а также промокоды и акции.
• Администрировать возвраты и разбирать возникающие вопросы по билетным операциям.
• Контролировать планы продаж, анализировать результаты и определять точки роста.
• Предлагать решения для развития билетных продаж и повышения посещаемости матчей.
• Взаимодействовать с подразделениями клуба и стадиона, координировать решение билетных вопросов в дни матчей.

Что потребуется

• Умение работать с цифрами и анализировать результаты продаж.
• Понимание механики билетных продаж и абонементных программ.
• Навык организации процессов и взаимодействия с несколькими подразделениями.
• Готовность оперативно решать вопросы, возникающие во время проведения матчей.

Что важно знать

В вакансии сочетаются коммерческая ответственность за продажи и практическая координация билетных процессов. Результаты работы связаны не только с оформлением билетов, но и с посещаемостью матчей; конкретные условия найма, график и требования к стажу в описании не указаны.