Payment Manager для iGaming

Что за роль

В роли Payment Manager в Fixa Casino вы будете отвечать за управление платежными процессами, включая контроль и обработку транзакций, а также обеспечение прозрачности выплат игрокам. Основные задачи включают взаимодействие с платежными шлюзами и крипто-сервисами, а также решение проблем, связанных с задержками и ошибками в транзакциях.

Что предстоит делать:
• Контролировать и обрабатывать входящие и исходящие платежи игроков (депозиты, выводы, возвраты).
• Проверять транзакции на предмет ошибок, мошенничества или технических сбоев.
• Взаимодействовать с платежными шлюзами, провайдерами и крипто-сервисами.
• Решать проблемы игроков, связанные с задержками выплат, неудачными депозитами или конвертацией.
• Мониторить лимиты, комиссии и балансы платежных систем.
• Готовить отчетность по транзакциям и эскалировать спорные кейсы в анти-фрод отдел.

Что важно знать

Опыт в iGaming или гемблинге обязателен, так как вы будете работать с особенностями депозитов и выводов. Важно внимание к деталям, стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме. Условия работы включают полную удаленность и плавающий график, что позволяет гибко планировать рабочее время. Заработная плата составляет от 500 до 650 долларов в месяц.