Оператор службы поддержки в криптопроекте

Что за роль

Оператор службы поддержки в криптопроекте отвечает за взаимодействие с пользователями криптокошелька. В этой роли вы будете консультировать пользователей по работе сервиса и фиксировать обращения.

Что предстоит делать:
• Отвечать на обращения пользователей в чатах;
• Консультировать по работе сервиса;
• Передавать сложные вопросы старшим специалистам и технической команде;
• Фиксировать обращения и соблюдать внутренние регламенты.

Что важно знать

Роль требует грамотного общения и внимательности к деталям. Вы получите обучение и поддержку на старте, а также стабильную загрузку. Работа полностью удаленная, что позволяет гибко планировать время. Оплата составляет 150 ₽/час, что соответствует рыночным условиям для начинающих специалистов в этой области.

О компании

Компания работает в сфере криптовалют и предлагает услуги по поддержке пользователей криптокошелька. Информация о проекте конфиденциальна, так как он находится под NDA.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw