Оператор службы поддержки игрового проекта

Что за роль

Роль оператора службы поддержки игрового проекта предполагает активное взаимодействие с пользователями через чат, помощь в решении технических вопросов и передачу сложных обращений профильным специалистам. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентской поддержки в игровой индустрии.

Что предстоит делать:
• Консультирование пользователей в чате;
• Помощь в решении технических вопросов;
• Передача сложных обращений профильным специалистам;
• Ведение простой отчётности.

Что важно знать

Работа предполагает гибкий график и возможность карьерного роста. Обучение предоставляется за счёт компании, что делает эту вакансию отличным стартом для начинающих специалистов. Своевременные выплаты и полностью удалённый формат работы также являются значительными преимуществами.