Оператор контактного центра

Описание роли

Как оператор контактного центра в ЭКОсистеме MYFORCE, вы будете ключевым связующим звеном между нашей компанией и клиентами. Ваши обязанности будут заключаться в прозвоне номеров из готовых баз, что позволит вам сосредоточиться на общении с клиентами без необходимости поиска новых контактов. Вы будете обучены всем необходимым навыкам и получите поддержку на протяжении всего рабочего процесса. Эта роль идеально подходит для тех, кто ищет гибкую подработку, совмещая её с другими делами.

Ваши ключевые задачи:
• Прозвон номеров из готовых баз данных.
• Общение с клиентами и предоставление информации по запросам.
• Оформление отчетности о результатах прозвона.
• Работа по скрипту, который будет предоставлен при обучении.
• Участие в обучении и повышении квалификации.
• Поддержка и оказание помощи новым коллегам.

Уникальность вакансии

Работа в ЭКОсистеме MYFORCE предлагает уникальную возможность для тех, кто хочет развивать свои коммуникативные навыки и работать в дружелюбной атмосфере. Мы обеспечиваем гибкий график работы, что позволяет вам выбирать наиболее удобные часы для работы. Оплата будет зависеть от выполнения персонального плана, что делает вашу работу более мотивирующей. Мы предоставляем обучение, что облегчит вам вход в должность и позволит уверенно выполнять свои обязанности с первых дней работы.

О компании

ЭКОсистема MYFORCE уже 10 лет успешно работает на рынке оптимизации бизнес-процессов в направлениях IT и Digital-маркетинга. Мы стремимся к внедрению современных технологий и улучшению качества обслуживания клиентов. Наша компания активно развивает свои услуги и наращивает клиентскую базу, что свидетельствует о стабильности и надежности. Мы ценим сотрудников и создаем условия для профессионального роста и развития. Наша команда состоит из опытных специалистов, готовых делиться знаниями и опытом с новыми коллегами.