Менеджер по работе с клиентами
Что за роль
Менеджер по работе с клиентами в Encelade отвечает за взаимодействие с клиентами и поддержание высокого уровня сервиса. Основная задача — консультирование клиентов по ассортименту бренда и увеличение конверсии в продажи.
Что предстоит делать:
• Консультирование клиентов во входящих обращениях в RetailCRM
• Предоставление персонализированных консультаций по ассортименту бренда
• Поддержание tone of voice бренда в коммуникации с клиентами
• Работа над увеличением среднего чека и конверсии в продажу
• Оперативная обработка обращений клиентов
• Сборка и контроль заказов
• Изучение ассортимента и коллекций бренда
Что важно знать
В этой роли важен опыт работы в продажах premium сегмента, а также навыки работы с CRM-системами. Компания предлагает комфортные условия труда, официальное трудоустройство и возможности для профессионального роста.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram