Специалист отдела обработки заказов

Что за роль

Специалист отдела обработки заказов отвечает за эффективное взаимодействие с клиентами и обработку их запросов на дистанционной основе. Ваша задача — это первичная консультация клиентов по вопросам о наличии товаров, материалах, акциях и других характеристиках. Вы будете оформлять заказы в CRM-системе и осуществлять мониторинг актуального количества товаров на складе. Это отличная возможность для тех, кто хочет развивать свои навыки в области продаж и клиентского обслуживания.
Что предстоит делать:
• Обрабатывать входящие запросы в соцсетях и консультировать клиентов по вопросам наличия товаров и акций.
• Оформлять заказы в CRM-системе.
• Мониторить актуальное количество товаров на складе при необходимости.
• Направлять заявки на склад для отправки и упаковки товаров.
• Менять статусы заказов в системе CRM.

Что важно знать

Вакансия предлагает возможность работать дистанционно, что позволяет гибко планировать рабочее время. Условия работы включают в себя заработную плату, которая начинается с 35,000 руб. в месяц на стажировке и возрастает до 50,000 руб. после испытательного срока, а также 1,5% от стоимости каждой заявки. В компании поддерживается дружелюбная атмосфера, что делает работу более комфортной. Также предусмотрены социальные гарантии, включая оплату отпусков и больничных листов, а оформление происходит по ТК РФ. Если вы стремитесь развиваться в сфере продаж и клиентского обслуживания, данная вакансия станет отличным стартом вашей карьеры.