Менеджер по продажам товаров для здоровья

Что за роль

Менеджер по продажам консультирует клиентов онлайн-магазина товаров для здоровья. Это продажа физических товаров, не инфопродуктов: важно разобраться в ассортименте, выслушать запрос покупателя и помочь ему пройти путь от консультации до оплаты заказа.

Что предстоит делать

• Квалифицировать обращения и выяснять потребности клиентов в разговоре.
• Консультировать по продукции и отвечать на вопросы, опираясь на информацию о товарах.
• Помогать клиентам с оплатой уже созданных заказов и сопровождать их до завершения покупки.
• Вести взаимодействие с клиентами в AmoCRM и пользоваться телефонией PBX.
• Поддерживать содержательный и доброжелательный диалог, проявлять инициативу и ориентироваться на результат продаж.
• Осваивать особенности ассортимента и применять полученные знания в консультациях.

Что потребуется

• Опыт в продажах; небольшой опыт может подойти при готовности учиться и развиваться.
• Коммуникабельность и уверенность в общении с клиентами по телефону.
• Интерес к теме здоровья и понимание важности поддержки организма на разных этапах.
• Проактивность, гибкость и готовность работать на результат и вдолгую.
• Стабильный интернет и тихое рабочее место для удалённой работы.

Что важно знать

Оплата состоит из оклада, процента от продаж и бонусов за результат; указан исходный доход 70 000–100 000 рублей. Предусмотрен оплачиваемый двухнедельный тестовый период с обучением и стажировкой, после которого возможно оформление по ТК РФ. График — 4/2, с 10:00 до 19:00, выходные плавающие.