Менеджер по общению с клиентами

54,000 - 54,000 RUB

Что за роль

Менеджер по общению с клиентами отвечает за взаимодействие с клиентами в дистанционном формате, обеспечивая высокий уровень обслуживания и поддержки. Роль требует активного общения и грамотного консультирования клиентов по вопросам оформления заказов и сотрудничества.

Что предстоит делать

  • Отвечать на сообщения клиентов и консультировать их по вопросам оформления заказа через директ
  • Создавать шаблоны быстрых ответов для оптимизации работы
  • Обрабатывать предложения о сотрудничестве и вести аналитику запросов
  • Участвовать в онлайн планерках с командой для обсуждения результатов

Что важно знать

Работа подразумевает договорной график, бонусы и бесплатное обучение. Важны такие качества, как общительность, ответственность и грамотная устная и письменная речь.

Оценка вакансии
7.5 / 10
Вакансия предлагает интересные задачи по консультированию клиентов и аналитике запросов. Условия работы прозрачны, есть возможность обучения. Однако, стоит уточнить детали о бонусах и графике.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал