Business Analyst

Описание роли

Business Analyst в Firebird отвечает за сбор, структурирование и анализ бизнес-требований для внутренних сервисов онлайн-бронирования и управления поездками. Вы будете тесно взаимодействовать с командой разработки, стейкхолдерами и QA-специалистами, чтобы обеспечить качественную реализацию функций и своевременное закрытие задач. В ваши ключевые обязанности входят:
* Проведение интервью и воркшопов с заказчиками для выявления потребностей и приоритезации задач;
* Документирование требований и создание спецификаций в Confluence и Jira;
* Моделирование процессов и интеграций с использованием нотаций BPMN и UML;
* Поддержка команды на этапах pre-dev, разработки и тестирования;
* Участие в приемочном тестировании и подготовке бизнес-ревью;
* Анализ данных (Excel, SQL) для выявления закономерностей и оптимизации процессов;
* Создание прототипов интерфейсов в Figma и поддержка бизнес-трансферной фазы (улучшения и баг-фиксы).

Уникальность вакансии

Эта позиция позволит вам работать удаленно с международной командой в быстрорастущем travel-стартапе. Вы получите доступ к передовым инструментам для бизнес-анализа, таким как Salesforce и BPMN-моделирование, а также будете влиять на ключевые решения по развитию продукта Service for booking rail tickets (rail.ninja) и Online trip builder (triptile.com). Firebird поощряет инициативу и предоставит пространство для внедрения собственных улучшений, что делает роль максимально гибкой и разнообразной. Уравновешивая строгие BA-процессы и творческий подход к проектированию сервисов, вы сможете прокачать навыки критического мышления и аналитики.

О компании

Firebird — международная онлайн-тревел-компания, которая организует поездки по Европе для клиентов со всего мира. Наша миссия — сделать планирование путешествий максимально простым, удобным и доступным. В структуре компании есть собственный отдел разработки программных продуктов, который создает внутренние инструменты для поддержки операций и масштабирования бизнеса. Среди коммерческих проектов Firebird — сервис бронирования железнодорожных билетов Rail Ninja и конструктор TripTile. Мы ценим инновации, прозрачность и командный дух: у нас не бывает рутины, а каждый сотрудник может предложить улучшения и воплотить их в жизнь.