Ассистент по работе с клиентами в строительной сфере

Что за роль

Ассистент помогает организовать первичную коммуникацию с клиентами и координирует взаимодействие с выездным менеджером в строительной сфере. В работе важны оперативные ответы, аккуратное ведение календаря эксперта и подготовка документов по готовым шаблонам.

Что предстоит делать

• Своевременно отвечать на входящие заявки клиентов по телефону и в сообщениях.
• Поддерживать связь между клиентами и выездным менеджером, передавать информацию и помогать согласовывать дальнейшие действия.
• Вести календарь эксперта и следить за актуальностью запланированных встреч и задач.
• Готовить документы, используя предоставленные шаблоны.
• Быстро реагировать на новые обращения и координировать несколько текущих задач.

Что потребуется

• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенная и доброжелательная манера общения.
• Ответственность, внимательность к деталям и организованность.
• Готовность оперативно отвечать на сообщения и звонки в обозначенное время.
• Базовое понимание строительной сферы или готовность быстро освоить специфику направления.

Что важно знать

Предусмотрен график 2/2 и частичная занятость: ориентировочно 2–4 часа фактической работы в день. При этом необходимо оставаться на связи с 09:00 до 19:00. Оплата — 20 000 ₽ плюс KPI; предусмотрены обучение специфике работы и ввод в задачи. Для отклика предлагается заполнить анкету по ссылке.