Technical Program Manager, Fraud Technology

Что за роль

Technical Program Group Manager отвечает за координацию технологических программ в направлении Fraud Technology в банковском контексте. В работе сочетаются управление проектами, взаимодействие с техническими и бизнес-стейкхолдерами и контроль согласованности планов, сроков и зависимостей. В описании указаны Jira, Confluence, MS Project и ServiceNow.

Что предстоит делать

• Координировать несколько технологических инициатив и согласовывать их планы, приоритеты и зависимости.
• Отслеживать этапы реализации, сроки, риски и блокирующие вопросы, своевременно выносить их на обсуждение.
• Организовывать взаимодействие между участниками программ и поддерживать общий статус работ.
• Использовать MS Project для планирования и Jira для отслеживания задач и хода выполнения.
• Поддерживать проектную документацию и договорённости в Confluence.
• Применять ServiceNow для процессов и обращений, связанных с технологическими изменениями.
• Синхронизировать технологические планы с потребностями направления противодействия мошенничеству.

Что потребуется

• Опыт работы около 10 лет.
• Уровень Senior; в исходном описании также указан Lead.
• Практический опыт работы с Jira, Confluence, MS Project и ServiceNow.
• Навыки управления программами и координации сложных технологических инициатив.

Что важно знать

Позиция находится на пересечении управления технологическими программами и банковских решений для борьбы с мошенничеством. В исходном объявлении указаны годовой диапазон оплаты, офисный формат и площадки в Ирвинге и Джексонвилле; для карточки выбрана локация в Ирвинге.