Technical Account Manager (удаленка)

Описание роли

На позиции Technical Account Manager вы станете связующим звеном между клиентами и нашей технической командой, обеспечивая высококачественное техническое сопровождение мерчантов в сферах PSP, iGaming, Crypto и Fintech. Ваша задача будет заключаться в помощи клиентам в интеграции и оптимизации работы с нашими продуктами, а также в решении возникающих технических вопросов. Вы будете работать в удаленной команде, взаимодействуя с клиентами по всему миру и развивая свои навыки в высокотехнологичной среде. Ваши ключевые задачи:• Техническая поддержка и консультация клиентов по вопросам интеграции API и вебхуков• Анализ и решение технических проблем, возникающих у клиентов• Составление и ведение документации по интеграции и настройкам• Проведение обучения и презентаций для клиентов по продуктам компании• Взаимодействие с командой разработки для улучшения процессов и функций продукта• Участие в определении требований клиентов и передача их команде разработки для доработки• Поддержка клиентов на всех этапах интеграции, от первоначального контакта до завершения проекта.

Уникальность вакансии

Работа в этой роли предоставляет уникальную возможность развивать свои навыки в области технического сопровождения и работать с передовыми технологиями в быстрорастущем секторе FinTech и iGaming. Мы поддерживаем гибкий график работы, что позволяет вам эффективно управлять своим временем и достигать высоких результатов. Кроме того, на этой позиции у вас будет возможность взаимодействовать с международными клиентами, что сделает вашу работу более разнообразной и интересной.

О компании

Компания, в которой открыта вакансия, является ведущим игроком на рынке решений для платежных систем с акцентом на технологии для iGaming и Crypto. Мы предоставляем инновационные решения, которые помогают клиентам повышать эффективность их бизнес-процессов. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, и мы стремимся обеспечить нашим сотрудникам лучшие условия для работы и развития. Мы ценим стремление к инновациям, командную работу и высокие результаты, создавая тем самым уникальную корпоративную культуру, способствующую росту и обучению.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw