Team Lead отдела аккаунтинга (HR-Tech)

Описание роли

На позиции Team Lead отдела аккаунтинга вы будете ключевым руководителем, отвечающим за организацию и эффективность работы команды аккаунт-менеджеров в компании Поток, которая является лидером на российском рынке HR Tech-решений. Ваша основная цель — максимизация эффективности работы команды, что напрямую влияет на удовлетворенность клиентов и успех компании. Вам предстоит координировать работу с ключевыми клиентами и партнерами, обеспечивая долгосрочные и продуктивные взаимоотношения, а также контролировать выполнение планов и отчетность по ключевым показателям эффективности. Вы будете работать в динамичной и развивающейся среде, где ценится инициативность и системный подход.

Ваши ключевые задачи:
• Настройка команды аккаунт-менеджеров на максимальную эффективность, включая обучение и развитие сотрудников.
• Распределение нагрузки по клиентам с учетом их потребностей и контроль выполнения планов.
• Координация документооборота и сбор дебиторской задолженности, что требует внимательности и организованности.
• Выстраивание долгосрочных взаимоотношений с клиентами и партнерами, что является ключевым аспектом успеха в данной роли.
• Ведение еженедельной отчетности по ключевым показателям эффективности, анализ данных и принятие решений на их основе.
• Участие в стратегическом планировании и поддержка инициатив по оптимизации бизнес-процессов.

Уникальность вакансии

Работая в компании Поток, вы получаете возможность развиваться в инновационной и аккредитованной IT-компании, которая предлагает востребованные решения в области HR. Ваша работа будет оказывать непосредственное влияние на результаты компании, а команда, которую вы возглавите, будет состоять из высококвалифицированных специалистов. Вы сможете реализовать свои управленческие навыки и внести значимый вклад в развитие бизнеса. Компания предлагает конкурентоспособные условия труда, включая оформление по ТК и гибкий график, что позволяет достичь баланса между работой и личной жизнью.

О компании Поток

Компания Поток — это лидер российского рынка HR Tech-решений, предлагающий инновационные сервисы для кадрового менеджмента. Мы стремимся создать удобные и эффективные инструменты для управления человеческими ресурсами, помогая компаниям оптимизировать процессы и улучшать взаимодействие с сотрудниками. С миллиардными оборотами и растущей клиентской базой, мы продолжаем расширять свое присутствие на рынке, внедряя новые технологии и подходы. Наша миссия — сделать управление персоналом более эффективным и доступным для всех компаний, независимо от их размера. Мы ценим командную работу, открытость и стремление к постоянному развитию.